聚焦企业网 家电 创维售后怎么样?售后方便使用安心

创维售后怎么样?售后方便使用安心

最近把家里的电器换了新的,其实大部分还能用,但是换了新家,总觉得换套新的更吉利。现在家电品牌如此多,但我还是习惯选择创维。爸妈买的第一台电视就是他家的,一用就是很多年,品质还是很值得信赖的。我妈说创维这个牌子已经成立三十多年了,产品工艺技术好、品质也有保证,最重要的是售后真贴心,不论是在网上买的,还是在实体店买的,服务完全不打折,对于老人真的是简单方便还省心。还有很多亲戚看我们用了创维电器这么久,不时地问创维售后怎么样?我都是竖起大拇指。

省心的配送服务

买家电最担心的就是配送,有电梯的还好,要是没有电梯,配送就会出现问题,创维的配送完全不用担心,一键下单,按照约定的时间等待师傅就好,无论轻重师傅都会送达家里,配送全程完全不用自己上手;配送前会核实好时间,如果想早一点或者晚一点,师傅也耐心等待,而不是让你再另约时间,是不是满满的人情味?不仅如此,东西到了,师傅还会开箱验货,确定没有任何问题才会离开。

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安心的售后&安装:

最让人安心的就是客服电话一打就通,对于很多大厂家来说,客服电话都有,可是能打通真的是靠运气,侥幸打通,还是个机器人自动回复,真让人郁闷。

创维的安装&售后服务热线,完全没有这种情况,不仅接电话及时,而且是真人工,家里老人孩子遇到任何售后或者安装问题都能通过打电话解决。从安装到售后,一个电话就能全部解决,真的很方便。

如果你不想打电话,还可以用微信关注创维公众号,按照步骤,三分钟师傅预约完毕,还能看见事情处理的流程,按照时间就等着师傅上门就可以了。上门的工程师傅,带工牌,着工装,整齐划一,他们工作认真,还会告诉你一些使用的小技巧。维修结束后,还会让你使用一下,确定没有问题了,才会安心离开。

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退换无忧的服务

一般新手买家电,就很担心自己回来之后发现和家里量的对不上,或者是看的时候很好,送到家之后才发现是有瑕疵的,虽然这种几率会很小,但是万一遇上就会头疼和懊恼。而创维是可以7天无理由退换的,如果你发现送到家的货品不满意或者用了几天后发现不合适,也是可以退换的。

热忱服务的秘密

创维品牌的优质服务,离不开每一个一线员工的付出,但也有企业的付出:令人心动的薪资,全面的社会保险,员工晋升,员工福利和住房福利,都是为了让员工们更加安心的工作。企业给了员工足够归属感,这种自豪自然会渗透到员工的内心中。员工的心稳了,工作才能更出色。难怪之前接触的几个创维安装师傅,对于工作有着肉眼可见的热爱。

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所以创维售后怎么样?之所以创维能够成为世界级的品牌,正是凭借其不断提高技术同时,售后服务也在持续完善升级。在家电行业道路上继续开拓创新,创维也始终以“坚持用户第一、服务到家”的核心价值观,为用户带来最完美的产品与服务。

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作者: Focus71

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