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尚层重庆探访·口碑篇:一封纸短情长的感谢信,诉说尚层关于家的暖心故事

来源:聚焦企业网 责任编辑:毅豪 阅读量: 发布时间:2019-04-11

  前不久,一封来自江城著业主的感谢信,为我们讲述了一个关于装修过程中信任的故事。在信中,辜女士对尚层的施工团队、设计师、项目经理等都给予了很高的评价,对尚层的专业施工、敬业精神、精心服务表示了信赖和肯定。在如今这个信息技术飞速传阅的时代,一封纸短情长的温暖朴实,激励着那些付出努力的劳动者们。

  对于每位业主来说,装修都是一件大事,它关乎的不仅仅是个人,而是一个家庭的舒适生活。2018年,因为尚层 “高质量、高品质、高服务并存”的理念打动了辜女士,让她毫不犹豫地选择了尚层,而且在8个月的工期之中,尚层也用优质的服务赢得了辜女士的认可和信任,证明了她的选择是正确的。

业主辜女士赠送尚层锦旗

  记者从尚层工作人员处了解到,业主辜女士的项目在8个月的施工过程中发生了很多故事。

  “设计师不厌其烦、精益求精地修改、调整设计方案,多次跑向公司、工地、商场,只为了让业主家更完美。”

  “主材设计师陪着辜女士跑商场找产品,在主材方面提了很多方案,不仅材料精挑细选,还主动为其省钱,遇到任何主材问题,均积极为客户协调解决。”

  “配饰设计师、项目经理积极为辜女士解决厂家对接、工地巡查等繁杂问题。”

  “现场负责人无论在施工中遇到什么问题,都会想办法解决,刮风下雨,随叫随到。”

  一切的点点滴滴让辜女士看在眼里,记在心里。在如此多意外的情况下,尚层团队从未减少服务质量,不仅积极为业主完美解决各种问题,更拉近了彼此的关系,从合作方升华为永久的朋友。也正如辜女士感谢信结尾所言,“正是因为有这样一群踏实工作、认真负责、精益求精的尚层人,才有我们今天家的模样。”

尚层收到众多业主点赞和表扬

  不仅仅是江城著,记者也看到其他业主发来的感谢信。江山樾吴先生、同景国际陈女士、蓝湖郡汪先生、翡翠御园李女士、东原香山吴女士、恒大世纪城王女士,都给予了尚层极高的评价,微信群里、朋友圈里、感谢信里、锦旗上等等,字字都是业主与尚层之间的信任和深厚情谊,字字都在诉说尚层服务过程中的专业与周到。

  为什么尚层能够收获业主如此高的赞誉?这其中离不开尚层周到的服务、过硬的品质和团队的精诚合作。据了解,为了保障和提升业主高品质的别墅生活,尚层规定自项目交付之日起,所有尚层提供产品售后问题均由尚层装饰统一协调处理,极大限度地避免了业主时间与精力的浪费。当然,客户极高的满意度,并不仅仅在于产品售后问题,而是从设计、施工、产品到售后全环节把控,着眼于业主实际角度,为他们享有无忧的别墅生活保驾护航。

  做的是服务,保证的是质量。正是如此优秀的产品和服务体系,助力尚层在激烈的市场竞争中保持别墅装饰领域的领军地位,客户口碑、回头客一直领先于行业。相信在如此多赞誉的鼓励下,尚层在未来能够继续引领行业,为更多业主打造心中理想家的模样。


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