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线上线下教育场景高度融合,小鹅通布局全场景教育系统

来源:聚焦企业网 责任编辑:毅豪 阅读量: 发布时间:2019-05-30

  曾几何时,新零售摧毁了阻隔线上线下零售场景的“柏林墙”,结束了线上、线下井水不犯河水的时代。线上线下的融合趋势不仅在零售行业内出现,还蔓延到了其他行业领域。2019年,不断有在线教育品牌试图建立线下版图,与此同时,大量线下教育机构也在努力向线上进军。

  基于我国广阔的地域和庞大的人口基数,无论线上、线下,教育市场均呈现高度分散特征,即便是大体量的头部品牌,其市场占比也相当有限。这也注定大多数市场参与者没有能够实现线上线下教育场景融合的有效手段与资源。

  实际上,作为一家服务教育机构的技术服务商,小鹅通很早就对市场做出了精准预判:如何进行线上线下教育场景融合将成为教育机构面临的普遍问题。进入2019年以来,小鹅通开始投入研发能够让线上线下高度融合的全场景教育系统,帮助教育机构解决眼前难题。

  截至目前,小鹅通已经向市场拿出了一部分成绩。4月末,小鹅通上线了首个涉及线下场景的功能——“教辅周边”,该功能可以帮助入驻小鹅通的教育商家售卖教辅资料、教学用具、配套书籍等实物。值得一提的是,“教辅周边”功能与其他在线课程形式一脉相承,均可以结合优惠券、限时折扣等营销功能使用。

  “教辅周边”只是小鹅通构建全场景教育系统的第一步。据了解,在即将到来的6月,小鹅通还将继续推出全场景教育系统相关功能。

  例如“面授课程”功能,将融合极具特色的线上招生系统、教务管理系统以及预约系统,并结合线上传播功能,针对性助力教育机构打通线上获客壁垒,帮助线下课程招生引流模式实现全方位升级。

  CRM销售系统是帮助企业强化客户留存、实现持续销售增长的一柄利器,被现代企业广泛应用。小鹅通针对线下招生场景,特别推出了CRM销售系统,帮助课程销售人员更便捷地收集线下学员报名、续费等信息,统一管理销售线索,从线索收集、跟进、分配到转化,整个流程可追踪。

  小鹅通目前倾力打造的全场景教育系统包含线上、线下两大场景。因此除了涉及线下场景的功能,小鹅通还推出了一批全新教育功能,并对一批原有功能进行了优化升级,以便更好地为教育机构提供服务。

  “训练营”工具就是小鹅通2019年的第一个力作,帮助教育机构建立了全新的高互动教育场景。

  所谓训练营,是一类通过深入研究用户心理、学习动机、学习习惯,进而设计和改善用户学习的模式、方法的系统性课程,更强调以服务用户为核心、更重视学员实际收获。开年以来,训练营被从业者、在线教育机构、付费学员共同推上前台,成为时下热门的课程模式。

  小鹅通的“训练营”工具拥有一个巨大优势,它能够贯穿整个课程产销体系,不仅可以帮助商家生产课程,还能通过系列营销工具实现高销量,更重要的是,小鹅通训练营可以让课程与后续的助学环节进行连接,很好地帮助教育机构解决了后续服务难题。

  小鹅通PC版知识店铺也很好地促进了教育场景的延伸。

  对于小鹅通商家而言,仅有移动端学习场景远远不够。无论从学习场景的覆盖广度、获取更多流量还是打造更立体的品牌形象来看,打造移动端以外学习场景都是十分必要的。小鹅通PC版知识店铺完美复刻了移动端教学功能,为用户打造了一个从容高效的大屏学习平台。而对于商家来说,PC端知识店铺则能够帮助扩充流量池、树立更立体的品牌形象。

  “目前各个细分赛道的在线教育品牌都在积极寻求落地渠道,而线下教育场景也在不断地向线上转移。”行业观察人士指出,小鹅通拥有数量庞大的教育客户群体,对于市场动向与需求也有着精准把握,其正在打造的全场景教育系统,未来极有可能成为线上线下融合的关键途径和行业范本。

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责任编辑:毅豪
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